Как поменять билет на самолет и возможно ли это сделать в кратчайшие сроки? Бывалые путешественники нередко сталкиваются с необходимостью быстрой замены имеющегося билета. Билеты на самолет поменять можно, но делать это нужно грамотно. От правильности действий зависит полная замена или возврат денег.
Что нужно знать о замене купленного билета на самолет?
Клиенту имеют полное право поменять дату билета на самолет, но только при правильном обращении в авиакомпанию. По статистике, большинство отказов связано с просроченными сроками. Во избежание непредвиденных ситуаций, необходимо заранее изучить информацию, которое освещает вопрос замены.
Так, поменять билеты на самолет на другую дату, класс и даже рейс может каждый клиент, но только если обратиться с соответствующим запросом не менее чем за 48 часов до предполагаемого вылета. Данное правило применимо к невозвратным билетам и тем, которые были приобретены в электронном варианте.
Полная потеря финансов ни в одном из указанных случаев не грозит, но доплатить за изменение придется. Сумма доплаты не фиксированная, на нее влияют многие ключевые факторы, в частности:
- установленные тарифы;
- установленную дату перелета;
- политика предоставления услуг определенной авиакомпании;
- дату обращения;
- причину замены.
Клиент должен быть осведомлен в вопросе как поменять купленный билет на самолет. Это позволит сэкономить время и финансы, в случае развития непредвиденных ситуаций. Общая информация относительно замены присутствует на официальной странице каждой авиакомпании.
Важно! Если человек купил билет на самолет и поменял паспорт, возврат невозможен. Это правило распространяется и на других лиц, которые пытаются оформить возврат или замену на другого человека.
Как поменять имя в билете на самолет и можно ли это сделать? При смене фамилии это возможно, при смене имени, нет. Большинство авиакомпаний не идут на уступки, отказывая клиентам в запросе указанного типа.
Но, в случае простой замены фамилии, пассажир может обратиться за помощью и его просьба обязательно будет выполнена. Но для этого обязательно нужно обратиться к руководству.
Важно! При замене невозможно снизить или выбрать другой класс обслуживания, при желании его снижения. Недоступна замена и авиакомпании.
Можно ли поменять билет, если опоздал на самолет? Теоретически это возможно, но только по вине самой авиакомпании. Такая практика применима при не состыковке рейсов. В случае опоздания по вине пассажира, возврат не оформляется.
Как поменять электронный билет на самолет: алгоритм действий
Процедура замены осуществляется в несколько основных этапов. Клиент может самостоятельно обратиться по указанному номеру телефона к авиакомпании, через которую планировался перелет. Оставить заявку можно по указанному адресу электронной почты. В письме обязательно предоставляется развернутая информация о рейсе, бронировании и т.д. с указанием желаемой даты и рейса. Третий вариант подразумевает вход в личный кабинет на официальной странице авиакомпании, где осуществляются основные манипуляции.
Какой способ выбрать, клиент решает самостоятельно. Все они работают по установленному алгоритму и не имеют никаких отличий.
Можно ли поменять невозвратный билет на самолет, и по какому принципу это работает? Все зависит от типа, в большинстве случаев это сделать невозможно. При одобрении со стороны авиакомпании, придется доплатить определенную сумму.
Важно! Поменять невозвратный билет на самолет нельзя, в этом вопросе есть множество нюансов и в 90% случаев это невозможно. Перед покупкой билета, целесообразно уточнить этот вопрос заранее.
Замену необходимо осуществлять минимум за 48 часов до вылета. В противном случае штраф за указанное действие может быть высоким от 50 евро и выше.